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Hallo,

seit der Umstellung auf KOFF (Kerio 6.5.2) bekommen die Anwender vermehrt die Meldung (bis zu 20 Stück am Tag), dass ein Syncronisationskonflikt besteht. Eingesetzt wird Outlook 2003/2007. Wie kann ich das Problem beheben?

Ich habe gerade herausgefunden, dass diese Meldung immer erscheint, sobald man auf den "Öffentlichen Ordner" zugreift. Allerdings habe ich immer noch keine Ahnung, wie ich diese Warnung verhindere.

Nachtrag: Problem wurde gelöst, indem ich im "Öffentlichen Ordner" ein Ordner "Infected Items" erstellt habe und JEDEM einen "Editor" Zugriff gegeben habe. Der Ordner wurde erstellt von NOD32 Version 3.0. Also scheint NOD32 3.0 nicht ganz kompatibel zu sein, oder?

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Hello,

since the change to KOFF (Kerio 6.5.2) the users get a message, that the syncronisation failed (more than 20 messages a day). How can I fix this?

I have found out, that this message comes, if i access the "Public Folder". But i have no idea, how to disable this message.

I have solved the problem. I have created a "Infected Items" Folder in the "Public Folder" and set the permission "everyone" to "editor"

Gruß, Valle

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Von: Kerio Outlook Connector 
Gesendet: Keines
Betreff: Automatische Nachricht: Synchronisationskonflikt
Wichtigkeit: Hoch

Es gab einen Synchronisationskonflikt bezüglich des Unterordners 'Infected Items' des Ordners 'Top of Personal Folders'.
Sie haben keine entsprechenden Rechte, den Ordner auf dem Server zu erstellen.

Als Lösung wurde der Ordner in den Ordner 'Konflikte' umgelagert.

Das ist nur eine vom Kerio Outlook Connector erstellte informative Nachricht. Sie müssen nichts weiter tun.



[12/06/2008 17:09:33.569]{dbg}{log} Creating log file

                                    Number of cores: 2
                                    CPU0: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU     E6850  <_a.t_> 3.00GHz
                                    File system: NTFS (fixed disk)
                                    Free space: 188159060 k
                                    Version: KMS.KOFF 6.5.1.6098

[12/06/2008 17:09:33.569]{dbg}{log} Opening log file (for KMS.KOFF 6.5.1.6098)

[12/06/2008 17:09:49.930](1824){err}{scp-worker} In .\Worker_hierarchy.cpp:999 (WorkerHierarchy::getDepth)
                                                 Folder ID={6C5C3090-8F49-4261-82E3-41F2D3F1CB82} is outside of hierarchy tree!

[12/06/2008 17:09:49.930](1824){err}{scp-worker} In .\Worker_hierarchy.cpp:999 (WorkerHierarchy::getDepth)
                                                 Folder ID={4CAB8DCA-9EBF-4F31-A16D-BFA0228B3793} is outside of hierarchy tree!

[12/06/2008 17:09:49.930](1824){err}{scp-worker} In .\Worker_hierarchy.cpp:999 (WorkerHierarchy::getDepth)
                                                 Folder ID={37EFF63D-AF25-46AE-B324-92CD7A53B0FD} is outside of hierarchy tree!

[12/06/2008 17:10:01.248](1824){err}{communication} In .\Communicator.cpp:257 (Communicator::checkAndLogResult)
                                                    Exception of class HResultException: .\HttpConnection.cpp(116), HttpConnection::checkStatus:
                                                    0x80070005 E_ACCESSDENIED (Request info: Create folder store=#public<_a.t_>xxx.de folderId=7055956f-a262-4fd5-8b07-92effe63fec0 folderName="Infected Items" folderType=0 parentId=d81a900b-4a10-47ec-8faf-5164b783a194 acls count=2) (Response info: status = 403 Forbidden) 

[12/06/2008 17:10:01.264](1824){err}{scp-worker} In .\Worker_common.cpp:445 (Worker::doBackupConflictingObject)
                                                 Conflict 6 in object ID={7055956F-A262-4FD5-8B07-92EFFE63FEC0} ("Infected Items") in folder "Top of Personal Folders".

[Updated on: Thu, 12 June 2008 18:16]

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